Service Manager Elektrotechniek – Scheepvaart

Referentienummer Service Manager Elektrotechniek – Scheepvaart: 0422

Service Manager Elektrotechniek – Scheepvaart

Als Service Manager sta je in nauw contact met bestaande en potentiële klanten en bepaal je op maat van elke situatie de gepaste aanpak. Je leidt een team van field engineers. Enerzijds  organiseer je korte, snelle interventies, anderzijds neem je de rol op van werkvoorbereider en projectleider bij grote elektrische/elektronische revisies of vernieuwingsprojecten.

• Je staat in voor een degelijke werkvoorbereiding, planning en opvolging van de werkzaamheden. Je zorgt voor volledige documentatie (werkbladen, inkooporders, facturen…) en voor de correcte verwerking ervan in het ERP systeem door je hele team;
• Je communiceert rechtstreeks met klanten en prospecten, waarbij je oog hebt voor commerciële kansen;
• Je maakt een inschatting van elke (technische) situatie / probleemstelling. Je biedt kwalitatieve oplossingen die zorgen voor een tevreden klant en tegelijk efficiënt en rendabel zijn voor je eigen organisatie;
• Je zorgt mee voor een vlotte samenwerking met andere technische specialisaties binnen het bedrijf en met afdelingen als planning, werkplaats, magazijn…;
• Je onderhoudt goede contacten op alle niveaus met belangrijke leveranciers;
• Je levert inspanningen om, in samenspraak met inkoop en logistiek, het geïntegreerd inkoop- & voorraadbeleid in de praktijk te brengen en te verbeteren;
• Je rapporteert aan de Operations Director.

• Gewenste opleidingsachtergrond: bachelor scheepswerktuigkunde, bachelor of master elektrotechniek, elektromechanica, elektronica… of gelijkwaardig door relevante ervaring;
• Je legt degelijke ervaring voor inzake scheepselektronica en -elektrotechniek;
• Je toont ondernemingszin, je bent klantgericht en je streeft altijd naar oplossingen;
• Je kan een klein team leiden en beschikt over goede organisatorische en communicatieve vaardigheden;
• Je toont commercieel en zakelijk inzicht in een B2B context;
• Je spreekt uitstekend Nederlands en je kan je vlot uit de slag trekken in het Engels en het Frans.

• Je komt terecht bij een referentie in de sector, in een bedrijf met een duidelijke groeifocus, waar expertise en initiatiefzin gewaardeerd worden;
• Je aanpak en inzicht hebben een meetbare en tastbare impact op de groei van de organisatie;
• Contract van onbepaalde duur, direct bij onze opdrachtgever;
• Representatief salarispakket met verschillende extralegale voordelen, waaronder een firmawagen met tankkaart en een bonusregeling.