Service Manager Elevators (Maritiem)
Referentienummer: 0505
Korte omschrijving van onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever uit Antwerpen is een groeiende Europese technische dienstverlener met stevige fundamenten. Het bedrijf heeft exclusieve samenwerkingsverbanden met een aantal vooraanstaande internationale fabrikanten van apparatuur en onderdelen. Ze wensen in deze fase confidentieel te blijven.
Om de verdere ontwikkeling van de onderneming mee in goede banen te leiden, zoeken wij een gedreven professional met technisch, organisatorisch én zakelijk-commercieel talent:
Service Manager Elevators (Maritiem)
Hogere technische opleiding en goede kennis van lifttechniek is noodzakelijk // Concrete doorgroeimogelijkheid naar een general management functie na 3 à 5 jaar
Functieomschrijving
Als Service Manager draag je de technische eindverantwoordelijkheid over onderhouds- en herstellingswerken aan goederen- en personenliften op zeeschepen en offshore platformen. Je hebt hiervoor een service-organisatie ter beschikking met meerdere teams verspreid over West-Europa. Anderzijds is de methodische opbouw en ontwikkeling van diepgaande technische kennis en expertise belangrijk in deze rol. Je gaat ook zelf probleemanalyses en troubleshooting in complexe (!) dossiers voor je rekening nemen.
De technische en organisatorische verantwoordelijkheden in je functie worden gaandeweg aangevuld met andere aspecten van bedrijfsvoering. Het is de bedoeling dat je na enkele jaren, in het kader van een nakend pensioen, de algemene eindverantwoordelijkheid van de elevator-divisie overneemt.
Enkele verantwoordelijkheden en taken:
- Je streeft naar optimale klanttevredenheid.
- Hands-on probleemanalyse en -oplossing in moeilijke dossiers, zowel op afstand als ter plaatse bij de klant.
- Je bouwt op gestructureerde wijze technische expertise en documentatie op m.b.t. een specifiek merk.
- Planning, voorbereiding en opvolging van onderhouds- en herstellingswerken.
- Aansturen van de service-organisatie, met teams in o.a. België, Nederland en Spanje.
- Je zorgt voor complete documentatie (werkbladen, inkooporders, facturen…) in het ERP systeem.
- Je onderhoudt goede schriftelijke en mondelinge contacten met de fabrikant, met leveranciers van onderdelen en met onderaannemers.
- Je neemt deel aan commerciële besprekingen met klanten, bijvoorbeeld in het kader van garantiedossiers.
- Je rapporteert aan de General Manager.
Gewenst profiel
- Gewenste opleidingsachtergrond: bachelor of master in industriële of ingenieurswetenschappen, bij voorkeur in elektrotechniek, elektromechanica of elektronica.
- Je hebt alleszins een goed, diepgaand technisch inzicht in de werking van moderne personen- en goederenliften.
- Je hebt sterke probleemoplossende, analytische capaciteiten.
- Je geeft blijk van organisatievermogen, ondernemingszin en een talent voor commerciële communicatie.
- Je hebt geen 9-to-5 mentaliteit en je bent in staat om regelmatig te reizen.
- Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Aanbod
- Contract van onbepaalde duur of lange termijn engagement voor freelancers.
- Je komt terecht bij een bedrijf met een sterke maar realistische groeifocus, waar expertise en initiatiefzin gewaardeerd worden.
- Concrete carrière-mogelijkheid op korte tot middellange termijn.
- Loon- en arbeidsvoorwaarden in overeenstemming met het huidig en toekomstig belang van de functie.
Contact opnemen
Ben je aangesproken door deze mooie opportuniteit?
Reageer dan via info@vp-recruitment.be met vermelding “ref 0505” of bel naar Wim Vander meiren op 0489 585 566 of naar Manu Pauwels op 0489 585 565. Je kan rekenen op de nodige discretie.