Technical Support Coördinator Robotica / Spuitgietmachines
Referentienummer Technical Support Coördinator: 0426
Korte omschrijving van onze opdrachtgever
Wittmann Battenfeld Benelux NV uit Holsbeek behoort tot de Wittmann Group, een Oostenrijkse machinebouwer en leverancier van innovatieve technologie voor de kunststofverwerkende industrie. Wittmann telt wereldwijd 2400 betrokken medewerkers die kennis en expertise hoog in het vaandel dragen. Zij zoeken een Technical Support Coördinator Spuitgietmachines / Robotica met sterke technische interesse.
Wittmann Battenfeld is in de Benelux een marktleider inzake de verkoop en dienst-na-verkoop van injection moulding machines en van apparatuur als lineaire robots, IML, drogers… Klanten bevinden zich voornamelijk in de medische/farmaceutische industrie en in de verpakkingsindustrie.
Onze klant wil de organisatie versterken met een Technical Support Engineer met uitgesproken technische interesse:
Technical Support Coördinator Spuitgietmachines – Robotica (met firmawagen)
Functieomschrijving
Je komt als Technical Support Coördinator/Engineer terecht in de Wittmann Benelux-familie van zeer bekwame en betrokken medewerkers.
Je zal je na een uitgebreide opleidings- en inwerkperiode voornamelijk bezighouden met volgende zaken:
- Technische ondersteuning vanuit kantoor voor alle productgroepen, waaronder spuitgietmachines, robots, drogers…:
- Analyseren van technische problemen op elektrisch, sturingstechnisch, mechanisch en hydraulisch gebied.
- Dankzij de eigen besturing kan alle Wittmann apparatuur bij de klant remote overgenomen worden.
- Opmaken van offertes.
- Beheer van de service planning.
- Verzorgen van opleidingen in de eigen demo-ruimte.
- Verder verdiepen in de technologie.
- Bezoek brengen aan belangrijke klanten.
Tijdens de opleidings- en inwerkperiode zal je initieel de service engineers ondersteunen met planning, stockbeheer, de opmaak van offertes voor wisselstukken en met het bestellen, opvolgen en verzenden van onderdelen. Deze administratieve taken worden na de opleidingsperiode deels uit handen genomen door een nieuwe medewerk(st)er.
Samen met de sales en/of service engineers bezoek je tijdens de inwerkperiode klanten en los je mee technische problemen op als aanvulling op je technische productopleiding. Voor deze opleiding mag je jaarlijks tweemaal twee weken naar de hoofdzetel in Oostenrijk.
Gewenst profiel
- Een degelijke technische opleidingsachtergrond in elektromechanica, elektrotechniek, automatisering, mechanica…
- Ervaring met spuitgietmachines en/of randapparatuur is een voordeel, maar oprechte interesse in de technologie is vereist!
- Je kan planlezen (elektrisch, mechanisch, hydraulisch) en je kan goed logisch denken.
- Je kan organiseren en je bent klant- en servicegericht.
- Je spreekt Nederlands, Frans en Engels.
Aanbod
- Stabiele, financieel gezonde organisatie met focus op innovatie, kennis en expertise.
- Gelegenheid voor technisch aangelegde mensen om uit te groeien tot expert in hun vakgebied.
- Goed en uitgebreid opleidingsprogramma, zowel bij indiensttreding als op lange termijn.
- Verantwoordelijke functie die vrijheid en autonomie biedt.
- Salarispakket met onder andere een firmawagen met tankkaart, groeps- en hospitalisatieverzekering, smartphone, laptop en een onkostenvergoeding.
- Voltijds contract van onbepaalde duur bij onze opdrachtgever.
Contact opnemen
Heb je interesse in deze mooie opportuniteit als Technical Support Coördinator bij Wittmann Battenfeld?
Reageer dan met je cv en een begeleidend schrijven via info@vp-recruitment.be met vermelding van het referentienummer 0426 of bel naar Wim Vander meiren op 0489 585 566 of Manu Pauwels 0489 585 565. Je kan rekenen op de nodige discretie.